Priser

Samtliga priser inkluderar normalt moms (VAT) med 25 % (man kan välja att visa priser utan moms på webshopen).

Vid försäljning till länder som ligger utanför EU (typ Norge, Åland, Island, Schweiz, USA m.fl.) som ligger utanför EU dras 20% av totalsumman då moms skall betalas vid importen till respektive land. Detta görs automatiskt i kassan.

Avgift för frakt tillkommer enligt informationen under rubriken Leveransvillkor.

Reservation för felskrivning.

Avtal

Vid beställning träffas avtal om köp först när RC Sweden AB bekräftat beställningen genom en e-postad orderbekräftelse. Orderbekräftelsen genereras automatiskt av vår databas utan manuell översyn. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand.

Villkor

För försäljning till omyndig eller underårig (under 18 år) krävs målsmans skriftliga godkännande.
Tills full betalning erlagts behåller RC-Sweden äganderätten till varorna.

Betalningsvillkor

RC Sweden AB accepterar följande betalningssätt:

- Klarna Checkout V3

- Kortbetalning (VISA, Mastercard och Eurocard via Payson).
Ordern skickas till er omgående (reservation för slutförsäljning).

- PayPal
Ordern skickas till er omgående (reservation för slutförsäljning).

- Postförskott (endast i Sverige)
Ordern skickas till ert postutlämningsställe där ni erhåller leveransen efter betalning.

- Förskottsbetalning
Ordern skickas till er efter det att vi erhållit er betalning till vårt konto.
Kontakta oss på info@rcsweden.com när ni gjort inbetalningen för att påskynda leveransen.

Sekretesspolicy

Alla PayPal-transaktioner lyder under PayPals sekretesspolicy.

Leveransvillkor

Frakten betalas av kunden. RC Sweden ansvarar för transporten till kunden. RC Sweden AB skickar endast leveranser med spårbara leveranser om ej annat överenskommet mellan RC Sweden AB och kund (kund tar då över ansvaret för leveransen). 

RC Sweden AB använder sig av Postens avgifter för att skicka paket (se www.posten.se för priser). Fraktkostnaden räknas automatiskt ut i kassan (reservation för felräkning) och inget pålägg görs av RC Sweden AB för fraktkostnader.
RC Sweden AB reserverar sig för Postens prisändringar.

Leverans av bränsle

Då modellbränsle hanteras som ”farligt gods” innebär detta att vi är tvingade att skicka detta med ett fraktbolag till en hög kostnad. Kontrollera först om vi har någon återförsäljare i närheten av dig alternativt kan ni maila oss på info@rcsweden.com för att få reda på fraktkostnaden till dig innan ni lägger en order.

Transportskador

Kunden är skyldig att kontrollera att paketet inte är skadat vid leverans.
Alla transportskador skall anmälas omgående till fraktföretaget.

Ej utlösta försändelser

För ej utlösta försändelser debiteras verklig frakt plus 150:-

Leveransförsening

Vi levererar normalt ut en order från oss på 1-5 vardagar efter beställning. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi gör alltid vårt bästa för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Ersättning utgår inte vid en eventuell leveransförsening.

Om leveransen ej kommer fram till kund skall detta rapporteras av kund till RC Sweden AB via E-mali till info@rcsweden.com så fort detta är möjligt så att RC Sweden AB kan undersöka vad som hänt. RC Sweden AB har upp till 3 månader på sig att reda ut vad som hänt från och med den datum som anmälan inkommit till RC Sweden AB innan pengarna för varorna återbetalas till kund.

Delleverans

Skulle någon av artiklarna du beställt ha längre leveranstid än övriga artiklar kontaktar er via e-post och ni har då möjlighet att välja om ni vill vänta med hela leveransen eller dela upp ordern. Om ni väljer att dela upp leveransen står ni för den ökade fraktkostnaden. Vi gör detta som en service för ni skall få produkterna så snabbt som möjligt.

Finns alla produkter i butiken?

Nej, även om en produkt står i lager så kan den befinna sig på centralt lager.
Då vi köper in produkter så uppdateras även lagersaldot innan vi fått in produkten till butik.
Hör alltid av dig till oss innan du kommer hit för att försäkra dig om att produkten du vill ha finns i butiken.

Ångerrätt och öppet Köp i 14 dagar

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Detta förutsatt att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, dvs oanvänd och ej förstörd eller skadad. Du får inte använda varan men naturligtvis försiktigt undersöka den. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt och öppet köp i 14 dagar.

Vid återsändandet av varan skall returfrakten till RC Sweden AB vara betald samt skall faktura medfölja. Varan skall vara väl förpackad i av Posten godkänt ytteremballage (t ex brun wellpappkartong). Returer som inkommer till RC Sweden AB utan godkänt ytteremballage returneras till kunden utan åtgärd då dessa ej kan godkännas för återköp. Är frakten ej betald eller annan handling saknas återsänds varan till kunden utan åtgärd.

Återköpet är godkänt först när RC Sweden AB mottagit och kontrollerat varan och funnit den vara av insänd i enlighet med ovanstående villkor.

Ångerrätten gäller dock inte batterier och förbruknings-/förslitningsdetaljer då förpackning brutits/öppnats. Med brutits/öppnats avses även teknisk plombering (t ex serienummer). Ångerrätt
gäller endast om varan med originalförpackning är i väsentligen oförändrat skick.

Vill konsument utöva ångerrätt rekommenderas denne att kontakta RC Sweden AB på e-post: info@rcsweden.com där det skall uppges fakturanummer.

Reklamation

RC Sweden AB tillämpar Svenska Konsumentköplagens reklamationsrätt.
Reklamationer skall anmälas direkt till info@rcsweden.com.
En produkt som vi anser är felexpedierad alternativt skadad byter vi ut. Då produkten är skadad vid leverans står vi för frakten medans om den använts och går sönder står du som kund för returfrakten.
RC Sweden AB byter inte ut produkter vid garantiärende utan dessa repareras i enlighet med Konsumentköplagens reklamationsrätt. Batteri kan inte lämnas tillbaks som reklamation då dessa blir förstörda vid handhavandefel (exempelvis om spänningen går ner för lågt i batteriet. Detta kan ske då man kör för länge med dem, laddar felaktigt samt om dem inte underhållsladdas eller "storageladdas" då dem inte skall används under en tid).

Garanti

Ett års garanti gäller på våra produkter om det uppstår material- eller tillverkningsfel. Ingen garanti lämnas på förbrukningsmaterial eller om varan har blivit utsatt för oaktsamhet.

Tyvärr lämnar vi (eller våra leverantörer) inte någon garanti på batterier.Detta beror på att batteri kan bli förstörda vid handhavandefel (exempelvis om spänningen går ner för lågt i batteriet. Detta kan ske då man kör för länge med dem, laddar felaktigt samt om dem inte underhållsladdas eller "storageladdas" då dem inte skall används under en tid).
Ett vanligt bekymmer är att ni använder ett batteri bil utan att ladda efter det är använt och låter den stå ett tag. Då kommer spänningen i batteriet tömmas (på grund av att det har självurladdning) till en så låg nivå att batteriet inte kan hämta sig vilket innebär att batteriet blir förstört!

Rabatter

RC Sweden AB äger rätt att ändra rabattsatsen utan föregående avisering. RC Sweden AB äger även rätt att ändra vilka varor som skall omfattas av rabatten utan föregående avisering.

Sekretess, säkerhet & personuppgifter

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagandet gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. RC Sweden AB kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Om du vill ha vårt nyhetsbrev anmäler du det på hemsidan och vi kommer då att skicka information och produkterbjudanden till dig via e-post. Nyhetsbrevet kan på samma ställe avbokas eller via kontakt med oss på RC Sweden AB. Enligt Personuppgiftslagen har du
rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post på info@rcsweden.com

Cookies

En cookie är en textifil som skickas ifrån en websida, t.ex. RC Sweden AB till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra inloggningsinformation samt Din kundvagn när du surfar runt hos oss mm.

Betalningsinformation

Konto:
BankGiro               5289-2536

Vid utlandsbetalning:
IBAN                      SE3450000000051731009321
Swift kod               ESSESESS

Swish Nummer:  123 182 32 36 
                               (Skriv fakturanumret som meddelande så vi lättare hittar betalningen).

Kontaktuppgifter

Adress:
RC Sweden AB
Klippan 216
444 97 Svenshögen

E-post                   info@rcsweden.com 
Tel:                        0303-776303
Org.nr:                  556692-7900

Övrigt

Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer mm samt för slutförsäljning. Alla namn, beteckningar mm som förekommer på RC Sweden AB:s hemsida är i förekommande fall registrerade varumärken. De uppgifter som lämnas härigenom utgör och manifesterar inte någon utfästelse om användbarhet, lämplighet, garanti mm annat än där så är direkt angivet.

RC Sweden AB förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information, inklusive, men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering. Härigenom publicerade fakta- och prisuppgifter, dokument, grafik mm kan innehålla tekniska och/eller grafiska och typografiska fel.

Dessa Villkor gäller vid all försäljning hos RC Seden AB inte endast via vår webshop.